Gizlilik Politikası

Son Güncelleme: 25 Temmuz 2024

1. Giriş

HatAkademi ("biz", "bizim" veya "sitemiz") olarak, kullanıcılarımızın ("siz", "sizin") gizliliğine büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, hatakademi.pro web sitesini ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizi kullandığınızda kişisel verilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı, paylaştığımızı ve koruduğumuzu açıklamaktadır. Hizmetlerimizi kullanarak, bu politikada açıklanan uygulamaları kabul etmiş olursunuz.

2. Veri Sorumlusu

Kişisel verilerinizin veri sorumlusu, Türkiye'de kayıtlı olan HatAkademi'dir. Bize aşağıdaki iletişim bilgileri üzerinden ulaşabilirsiniz:

3. Topladığımız Kişisel Veriler

Hizmetlerimizi sunmak ve geliştirmek amacıyla çeşitli türde bilgiler topluyoruz:

3.1. Doğrudan Sağladığınız Veriler

  • Kayıt Bilgileri: Kurslarımıza kaydolduğunuzda adınız, soyadınız, e-posta adresiniz ve şifreniz gibi bilgiler.
  • İletişim Bilgileri: İletişim formunu kullandığınızda veya bize e-posta gönderdiğinizde sağladığınız bilgiler.
  • Ödeme Bilgileri: Kurs satın alırken kredi kartı bilgileriniz gibi ödeme verileri (Bu veriler güvenli ödeme işlemcileri tarafından işlenir ve sunucularımızda saklanmaz).

3.2. Otomatik Olarak Toplanan Veriler

  • Kullanım Verileri: Sitemizle nasıl etkileşim kurduğunuza dair bilgiler; ziyaret ettiğiniz sayfalar, tıkladığınız bağlantılar, harcanan zaman gibi.
  • Cihaz ve Tarayıcı Bilgileri: IP adresiniz, tarayıcı türünüz, işletim sisteminiz ve cihaz türünüz gibi teknik veriler.
  • Çerezler ve Benzeri Teknolojiler: Sitemizdeki deneyiminizi kişiselleştirmek ve analiz yapmak için çerezler kullanıyoruz.

4. Verilerin Kullanım Amaçları

Topladığımız kişisel verileri aşağıdaki amaçlar doğrultusunda kullanırız:

  • Çevrimiçi hat sanatı kurslarımızı sunmak ve yönetmek.
  • Hesabınızı oluşturmak ve yönetmek.
  • İşlemlerinizi ve ödemelerinizi gerçekleştirmek.
  • Size müşteri desteği sağlamak ve sorularınızı yanıtlamak.
  • Hizmetlerimizdeki güncellemeler, güvenlik uyarıları ve idari mesajlar hakkında sizi bilgilendirmek.
  • Web sitemizin performansını analiz ederek hizmetlerimizi iyileştirmek ve yeni özellikler geliştirmek.
  • Yasal yükümlülüklerimize uymak ve sahtekarlığı önlemek.

5. Verilerin Üçüncü Taraflarla Paylaşımı

Kişisel verilerinizi izniniz olmadan pazarlama amacıyla üçüncü taraflara satmaz veya kiralamayız. Verilerinizi yalnızca aşağıdaki durumlarda paylaşabiliriz:

  • Hizmet Sağlayıcılar: Ödeme işlemleri, web sitesi barındırma, e-posta gönderimi ve veri analizi gibi hizmetleri bizim adımıza yürüten güvenilir üçüncü taraf şirketlerle.
  • Yasal Zorunluluklar: Yasal bir gereklilik, mahkeme kararı veya resmi bir talep durumunda, yasalara uymak amacıyla verilerinizi paylaşabiliriz.
  • İşletme Devri: Bir birleşme, devralma veya varlık satışı durumunda, kişisel verileriniz devredilen varlıkların bir parçası olabilir.

6. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizi yetkisiz erişime, değiştirilmeye, ifşa edilmeye veya imha edilmeye karşı korumak için makul teknik ve idari güvenlik önlemleri alıyoruz. SSL (Secure Socket Layer) teknolojisi gibi şifreleme yöntemleri kullanıyoruz. Ancak, internet üzerinden hiçbir veri aktarım yönteminin %100 güvenli olmadığını ve mutlak güvenliği garanti edemeyeceğimizi lütfen unutmayın.

7. Kullanıcı Haklarınız

Veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Kişisel verilerinize erişme ve bir kopyasını talep etme.
  • Yanlış veya eksik kişisel verilerinizi düzeltme.
  • Belirli koşullar altında kişisel verilerinizin silinmesini talep etme ("unutulma hakkı").
  • Veri işlemenin kısıtlanmasını talep etme.
  • Kişisel verilerinizin işlenmesine itiraz etme.

Bu haklarınızı kullanmak için lütfen destek@hatakademi.pro adresinden bizimle iletişime geçin.

8. Çerez Politikası

Web sitemiz, işlevselliği artırmak, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve site trafiğini analiz etmek için çerezler kullanır. Çerezler, cihazınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri yönetebilir veya silebilirsiniz. Ancak, bazı çerezleri devre dışı bırakmanın sitemizin işlevselliğini olumsuz etkileyebileceğini unutmayın.

9. Bu Politikadaki Değişiklikler

Bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Değişiklikler bu sayfada yayınlandığı andan itibaren geçerli olacaktır. Önemli değişiklikler olması durumunda sizi e-posta yoluyla veya sitemizde belirgin bir bildirimle bilgilendireceğiz. Politikayı düzenli olarak gözden geçirmenizi öneririz.

10. İletişim

Bu Gizlilik Politikası veya veri uygulamalarımız hakkında herhangi bir sorunuz veya endişeniz varsa, lütfen bizimle iletişim sayfamız üzerinden veya doğrudan info@hatakademi.pro e-posta adresinden iletişime geçmekten çekinmeyin.